Bien sur ! Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer votre commande si elle ne convient pas. Vous avez également la possibilité de retourner tout ou partie de vos achats. Les pièces devront être retournées dans leur état initial. Après réception de votre colis, nous examinerons la pièce et procéderons à un remboursement sous 10 jours.

À noter : les frais de retour ne sont pas pris en charge par Hier Encore et sont à la charge de l'acquéreur.

Les achats réalisés avec une carte cadeau ne peuvent donner lieu à un remboursement, mais nous proposons un avoir d'une durée d'un an sur l'ensemble de notre boutique.

Pour retourner un article, rien de plus simple ! Envoyez-nous un mail à contact@hier-encore.com ou utilisez directement le formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondrons en vous indiquant l'adresse d'expédition.

Comme les tailles peuvent être différentes selon les marques, nous nous basons sur la taille des vêtements que les modèles portent dans leur vie de tous les jours, du 36 au 42.

Nous indiquons toujours sur les photos la taille que portent habituellement les modèles pour que votre représentation soit la plus juste possible.

Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous envoyer un message via le formulaire de contact, en nous indiquant la pièce dont il s'agit.

Le vintage ne taille pas comme les vêtements taillent aujourd'hui. Les double tailles (ex : 36-38) sont pour les personnes qui mettent parfois du 36 et parfois du 38 selon les marques. Cela signifie aussi qu'elles iraient aussi bien à une taille qu'à l'autre. C'est également un indicateur de la taille réelle de la pièce : Veste en 36/38 = un 36 pourra la porter avec un gros pull et un 38 pourra la porter avec un sous pull.

Les pièces du "36 au 42" signifient que la pièce est adapté à toutes les tailles en fonction de l'effet recherché. Si vous faites un 38 et que vous cherchez une chemise ample, une pièce "du 36 au 42" vous ira parfaitement. Si vous faites un 42, la pièce sera également adaptée.

L'effet oversize est mentionné chaque fois que le rendu est possible. Nous alertons toujours sur la présence d'épaulettes sur nos pièces, car l'oversize sur une pièce avec épaulettes donne immédiatement un effet "quaterback" qui n'est pas (toujours) des plus heureux ;-)

Pour plus de questions, n'hésitez pas à nous écrire à contact@hier-encore en précisant la pièce dont il s'agit.

Hier Encore étant une jeune entreprise, nous avons du faire un choix pour proposer la sélection la plus complète possible dans les tailles sélectionnées, en orientant nos recherches quand nous partons chiner. Néanmoins, nous avons bon espoir de pouvoir proposer une belle sélection pour toutes les tailles dans un avenir proche, et nous y travaillons !

Toutes nos pièces sont chinées une par une dans les brocantes, vides-greniers, friperies, associations et quelquefois auprès des particuliers. On est la team debout les dimanches matin pour dénicher la future pièce unique de votre dressing.

La tarification de nos pièces s'effectue selon un calcul précis et n'est pas aléatoire. Nous avons un budget d'achat de départ, auquel s'ajoutent divers paramètres : frais de site, d'hébergements, taxes, impôts, salaires divers (couturiers, modèles, gestionnaire web etc), frais de nettoyage et/ou de pressing, qualité de la pièce, époque, rareté ...

Nous maintenons toutefois un prix fixe à ne pas dépasser pour chaque catégorie de produits.

Non. Pour des raisons de cohérence (coucou l'empreinte carbonne), nous ne livrons qu'en Europe et en Suisse.

Pas d'inquietudes ! Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact sur notre site. Vous pouvez également nous adresser un mail à contact@hier-encore.com